1. Qué son
Una cookie es un archivo pequeño que un sitio guarda en tu dispositivo para recordar información. Hay tecnologías parecidas, como el almacenamiento local del navegador. Esta política las trata igual.
2. Qué usamos
Técnicas y necesarias
Sirven para que el servicio funcione o para guardar lo que tú eliges. No requieren tu consentimiento. Solo los usa HelpyDoc, en tu dispositivo.
| Qué | Para qué | Dónde | Duración |
|---|---|---|---|
| Sesión de HelpyDoc | Mantener tu sesión | Almacenamiento local | Hasta cerrar sesión |
| Sesión de Firebase Authentication | Saber que has iniciado sesión | Almacenamiento del navegador o dispositivo | Hasta cerrar sesión |
| Modo oscuro | Recordar tu preferencia | Almacenamiento local | Hasta que lo borres |
| Avisos leídos y preferencias | Recordar que declaraste tu edad, que leíste el aviso inicial, tus avisos vistos y que tus permisos están al día | Almacenamiento local | Hasta que lo borres |
| Tu elección sobre ofertas por WhatsApp | Recordar si marcaste la casilla «Quiero recibir ofertas y novedades de HelpyDoc por WhatsApp», para no preguntarte cada vez que pulsas el botón de WhatsApp de la portada. Guarda solo si la marcaste o la quitaste, la versión del texto y la fecha, no tu número ni tus mensajes | Almacenamiento local | Hasta que desmarques la casilla o borres los datos del navegador |
| Borrador del alta | No perder lo que rellenas | Almacenamiento local | Hasta completar el alta |
| Caché de datos y de fotos de comida | Que la app vaya más rápido y funcione con mala conexión. Puede contener lo que registras, solo en tu dispositivo | Almacenamiento local | Hasta cerrar sesión, borrar los datos o desinstalar la app |
| Copia de tu cintura y tus resúmenes | Enseñártelos sin esperar al servidor. Estos datos se guardan en tu cuenta: aquí queda solo una copia | Almacenamiento local | Hasta cerrar sesión o que caduque |
| Lo que guardas solo aquí | Lista de la compra, despensa, alimentos que añadas, calidad de tus comidas, productos escaneados, objetivo de hábito, preferencia de registrar el peso y por dónde vas en cada vídeo | Almacenamiento local | Hasta cerrar sesión, salvo el progreso de los vídeos, que sigue hasta que lo borres o desinstales la app |
| Fotos del catálogo de platos | Que las imágenes del catálogo carguen antes. No contiene datos tuyos | Caché del navegador | Hasta que lo borres |
Analíticas
No usamos.
Publicitarias o de rastreo
No usamos. No compartimos tu navegación con redes publicitarias.
3. Servicios de terceros
- Google Fonts. La app carga tipografías desde servidores de Google, que reciben tu dirección IP. Estas páginas legales no las cargan.
- Google, si entras con tu cuenta de Google. La ventana de acceso es de Google y usa sus propias cookies, con su propia política.
- WhatsApp (Meta), si pulsas el botón de WhatsApp de la portada o escaneas su código QR. Nuestra página no carga nada de WhatsApp al abrirse: solo al pulsar, sales de la página y se abre WhatsApp, que trata tu mensaje y sus propias cookies según sus condiciones. Si pulsas sin haber aceptado ofertas, te volvemos a preguntar. Desmarcar la casilla retira tu elección en este navegador; para dejar de recibir ofertas ya enviadas por WhatsApp, escríbenos o responde que no las quieres.
- Stripe. Cuando se abra la venta del eBook, su página de pago usará sus propias cookies.
- Enlaces externos. La biblioteca puede llevarte a páginas de terceros, con sus propias políticas.
4. Por qué no hay banner
Porque solo usamos elementos técnicos. Pedir permiso para cookies que no existen daría una impresión equivocada.
5. Cómo controlarlas
Puedes borrarlas o bloquearlas en tu navegador. Si bloqueas las técnicas, quizá no puedas iniciar sesión. En la app se borran al desinstalarla.
6. Cambios
No activaremos analítica ni rastreo de terceros sin actualizar antes esta política y pedirte consentimiento, con rechazo tan fácil como la aceptación. Los datos de salud no se envían a herramientas de analítica.
Versión 1.8, 2026-11-14.